07 октября 2025 года в Шадринском филиале Финансового университета в рамках работы проекта «Помогаем старшим» состоялся семинар по правам потребителей в сфере туризма для слушателей «Университета третьего возраста».
Мероприятия подобного формата повышают осведомленность граждан пожилого возраста в вопросах финансов и защиты потребительских прав, способствуют улучшению качества их жизни и уверенности в повседневной финансовой активности.
Гостем мероприятия стала главный специалист-эксперт Шадринского территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Курганской области Карачарова В.В.
Вера Владимировна подробно осветила тему «Права потребителей при оказании туристических услуг». Участники узнали, каким образом защитить себя от недобросовестных операторов, как правильно выбрать туристический продукт и какие шаги предпринять в случае нарушения условий договора.
Отдельно были рассмотрены способы разрешения конфликтов и компенсации убытков гражданам, пострадавшим от некачественных туристических услуг.
Семинар завершился обсуждением практических вопросов и рекомендациями слушателям по эффективному взаимодействию с туроператорами и турагентствами.
13 октября
